Verzendbeleid
Bestelannulering
Let op: We kunnen je bestelling binnen de eerste 3 uur na plaatsing annuleren. Als je ervoor kiest om binnen dit tijdsbestek te annuleren, ontvang je 90% van de bestelwaarde terug, aangezien wij een verwerkingskosten van 5% voor de orderverwerking en nog eens 5% voor de terugbetaling hebben.
Na 3 uur kunnen we de bestelling niet meer annuleren. Zodra de bestelling op de bestemming is aangekomen, kun je contact opnemen met ons ondersteuningsteam om het retourproces te starten. Na de retourzending verwerken we een volledige terugbetaling.
Spoedverzending + Verzekering
Als je hebt gekozen voor Spoedverzending + Verzekering, heb je de mogelijkheid om een herverzending van je bestelling of een terugbetaling aan te vragen in geval van verlies tijdens het transport.
Als je "Gratis Verzending" of "Spoedverwerking" hebt gekozen, zullen wij het pakket opnieuw verzenden als het verloren gaat tijdens het transport.
VERLOREN / MISSING PAKKETTEN
Wij zijn niet verantwoordelijk voor onjuiste adressen die tijdens de checkout zijn ingevoerd. Controleer of je factuur- en afleveradressen correct zijn voordat je de bestelling afrondt. Als de fout aan onze kant ligt, nemen we volledige verantwoordelijkheid voor de oorspronkelijke bestelling zonder extra kosten.
DOUANE
Wij zijn niet verantwoordelijk voor eventuele douanerechten zodra de items zijn verzonden. Door onze producten aan te schaffen, accepteer je dat één of meerdere pakketten naar je verzonden kunnen worden en mogelijk douanerechten moeten betalen bij aankomst in je land.
VERZENDINGSTIJDEN
De verzendtijden variëren per locatie. Hier zijn onze schattingen:
LEVERINGSTIJDEN & KOSTEN Dankzij onze uitgebreide samenwerkingen met koeriers kunnen we wereldwijd verzending aanbieden. Geschatte transittijden voor belangrijke regio's:
-
Europa: Standaard levering (5-10 werkdagen)
-
VS: Standaard levering (7-12 werkdagen)
-
Canada, Australië: Standaard levering (7-15 werkdagen)
-
VAE, Midden-Oosten, Saoedi-Arabië: Standaard levering (7-15 werkdagen)
-
Rest van de wereld: Standaard levering (7-15 werkdagen)
Leveringstijd = Verwerkingstijd (2-4 dagen) + Transittijd.
Let op: Dit zijn schattingen. We garanderen geen verzendtijden, aangezien onvoorziene gebeurtenissen zich kunnen voordoen.